Vous souhaitez vous connecter à l’extranet de l’ESG MBA Executive Education ? Vous avez besoin d’accéder à vos notes, votre emploi du temps ou vos supports de cours ?
Cette page vous donne un accès direct et sécurisé à votre espace personnel et vous aide à résoudre les problèmes de connexion courants.
Accès Direct à votre Espace Personnel
Problème de connexion ? Solutions rapides
Un problème pour vous connecter ? Pas de panique. Les soucis les plus fréquents sont souvent simples à régler. Voici les cas les plus courants.
- Mot de passe oublié : Utilisez le lien ‘Mot de passe oublié ?’ présent dans le bloc de connexion ci-dessus. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe.
- Première connexion : Vos identifiants personnels vous ont été communiqués par email lors de votre inscription. Pensez à vérifier le dossier ‘spams’ de votre boîte mail.
- Navigateur bloqué : Il arrive que les données de navigation créent des conflits. Essayez de vider le cache de votre navigateur ou de vous connecter via un autre navigateur (Chrome, Firefox, Safari).
Si ces étapes ne suffisent pas, l’école a préparé un guide détaillé pour vous aider. Il contient toutes les informations pour garantir votre accès à la plateforme.
Vous pouvez télécharger la procédure de connexion complète pour un accompagnement pas à pas.
Les services disponibles sur votre extranet
Une fois connecté, votre extranet ESG centralise tous les outils et informations nécessaires à votre parcours de formation. C’est votre tableau de bord personnel.
Vous y trouverez notamment :
- Votre emploi du temps mis à jour en temps réel.
- L’accès à vos notes et résultats d’évaluations.
- Le téléchargement des supports de cours partagés par les intervenants.
- Les canaux de communication avec l’administration et vos professeurs.
- Les informations importantes sur la vie de l’école et les événements.
FAQ – Questions fréquentes sur l’extranet ESG
Mes identifiants ne fonctionnent pas, que faire ?
Commencez par vérifier attentivement la casse (majuscules/minuscules) de votre mot de passe. Si le problème persiste, utilisez la fonction ‘mot de passe oublié’. En dernier recours, le support technique de l’école est là pour vous aider.
Comment contacter le support technique de l’ESG ?
Les coordonnées du support technique (email ou formulaire) sont normalement disponibles sur le site principal de l’ESG. C’est le canal officiel pour toute aide technique liée à votre compte ou à l’accès aux plateformes.
L’extranet est-il accessible sur mobile ?
Oui, le portail est conçu pour être responsive. Cela signifie que vous pouvez vous connecter depuis votre smartphone ou votre tablette et consulter vos informations facilement, où que vous soyez.
